Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

(Dernière mise à jour : 17 septembre 2025)

Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site Mu-Muse.com (ci-après « le Site »).
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGU.


Article 1 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent et utilisent le Site.
Elles s’appliquent à tout visiteur, client ou utilisateur.


Article 2 – Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
L’éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu, mais ne saurait être tenu responsable en cas de :

  • panne technique,

  • interruption volontaire pour maintenance,

  • ou tout cas de force majeure.


Article 3 – Produits et services proposés

Le Site a pour objet la vente en ligne de produits et accessoires pour animaux de compagnie (chiens et chats).
Les informations relatives aux produits (descriptions, photos, prix) sont données à titre indicatif. L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre ou les caractéristiques des produits.


Article 4 – Responsabilités

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du Site ou des produits,

  • de tout dysfonctionnement indépendant de sa volonté (panne serveur, coupure Internet, etc.),

  • de l’utilisation frauduleuse du compte utilisateur par un tiers.

L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de l’utilisation du Site (commande, paiement, etc.).


Article 5 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes, logo, charte graphique, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.


Article 6 – Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Pour exercer ce droit, il peut contacter : mu.museoff@gmail.com .


Article 7 – Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation.
L’utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.


Article 8 – Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable du contenu de ces sites tiers.


Article 9 – Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement afin de rester informés.


Article 10 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.